Perguntas frequentes

Abaixo uma lista de perguntas frequentes da comunidade. Aqui você pode encontrar a resposta para sua pergunta. Se necessário, você pode pressionar CTRL + F no navegador para encontrar uma palavra específica nesta página.

Posso usar em mais de um PC ou compartilhar minha licença?

Não. As assinaturas estão vinculadas a um computador específico e podem ser usadas apenas pelo proprietário da licença (key). Investigamos abusos dessa maneira e banimos a conta sem aviso prévio.

Recebi um erro HWID (ID de hardware). Oque eu faço?

Todos os usuarios tem direito a uma (01) redefinição HWID, se você já fez uma redefinição e está recebendo erro HWID, será nescessario comprar uma nova licença.

Não estou conseguindo acessar minha conta. Como posso recuperá-la?

O primeiro passo que você pode fazer é solicitar uma nova senha e ela será enviada em seu e-mail. Lembre-se de verificar a pasta de spam.
Se após 1 hora você não receber nenhum e-mail, abra um ticket de suporte .

A renovação do plano é automática?

Sabe a sua conta na Netflix ou no Spotify, que você assina uma vez e não precisa ficar renovando todo mês? Aqui, também funciona assim! A renovação automática foi criada para garantir que sempre seja possível executar downloads. Este recurso é ativado por padrão em todos os nossos planos, você pode gerenciar sua assinatura a partir da página Planos.

Qual método de pagamento vocês aceita?

Aceitamos cartão de crédito, PayPal, Bitcoin e Pix.

Estou recbendo um erro ao tentar injetar. O que fazer?

Você pode procurar o erro dentro do fórum para saber como outros usuários corrigiram esse problema ou pode criar um tópico com o erro que está ocorrendo para obter ajuda.

O software contém vírus ou spyware?

Nosso software pode ser detectado como virus pois utilizamos Drivers via Kernel para fazer a injeção do código na Memória Ram. Contudo não tem como você saber especificamente sem ter conhecimento de programação ou conseguir ler o código fonte do Software. Já estamos a 4 anos no mercado e podemos lhe garantir que nosso software não possui nenhum virus ou spyware, temos uma equipe de desenvolvimento experiente e passamos muitas horas desenvolvendo nosso site, fórum e software. 

Suporte

Caso não encontre a resposta, considere nos contatar via ticket para problemas relacionados a contas e planos.

Voltar ao topo

Busca de produtos

O produto foi adicionado ao seu carrinho